Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique décrit la manière dont Natex collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Natex — 11 avenue du Montboulon, 77165 Saint-Soupplets, France
E-mail : contact.natex77@gmail.com — Tél. : 06 72 98 59 71
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact : nom, société, type d'activité, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. Des données techniques (adresse IP, navigateur) peuvent être collectées via les cookies (voir la Politique de cookies).
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes et établir un devis | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Gestion de la relation commerciale (clients, prospects pro) | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Mesure d'audience et cookies non essentiels | Votre consentement |
Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes de Natex. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : notre hébergeur (PlanetHoster) et notre prestataire de formulaire de contact (Web3Forms), qui achemine les messages vers notre adresse e-mail. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Durées de conservation
- Prospects (demandes sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation commerciale, puis conservation des pièces comptables pendant 10 ans (obligation légale).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact.natex77@gmail.com, en justifiant de votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Natex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.